Saat Anda menggunakan layanan PT Park And Shine, Kami dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, meningkatkan, dan mengembangkan layanan Kami. Informasi tersebut dapat mencakup nama, nomor telepon, alamat email, riwayat pemesanan dan penggunaan layanan, serta informasi teknis tertentu yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi, seperti preferensi bahasa dan informasi sesi login. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dihasilkan dari penggunaan layanan, termasuk status pemesanan, riwayat transaksi, dan interaksi pengguna dengan platform Kami.
Data pribadi yang Anda berikan sepenuhnya digunakan untuk memproses dan mengelola pemesanan layanan, memberikan informasi terkait status layanan, menugaskan petugas yang akan menangani kendaraan Anda, menyediakan dukungan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna, serta mengembangkan fitur dan layanan baru. Dengan persetujuan Anda, Kami juga dapat mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau pembaruan layanan. Selain itu, Kami dapat menggunakan data pribadi untuk mencegah penyalahgunaan layanan, menangani sengketa, melakukan investigasi atas dugaan pelanggaran, klaim asuransi serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
PT Park And Shine tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Dalam menjalankan layanan, Kami dapat membagikan informasi yang diperlukan kepada petugas operasional yang menangani kendaraan Anda serta kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform Kami, seperti penyedia cloud hosting, layanan notifikasi, dan penyedia layanan pembayaran dan pihak asuransi. Kami berupaya memastikan bahwa pihak-pihak tersebut menerapkan langkah perlindungan yang sesuai terhadap data pribadi yang mereka akses.
Dalam hal terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, pengalihan aset, atau transaksi bisnis lainnya, data pribadi dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila diwajibkan oleh hukum, Kami akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna mengenai pengalihan tersebut.
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan layanan, atau melindungi kepentingan yang sah. Apabila Anda ingin menghapus data pribadi yang tersimpan dalam sistem Kami, Anda dapat menghubungi Kami melalui info@parknshine.net dan Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai dengan standar industri untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut mencakup penggunaan koneksi terenkripsi, kontrol akses, autentikasi pengguna, serta mekanisme keamanan lainnya yang relevan dengan operasional layanan Kami.
Apabila terjadi insiden keamanan yang mengakibatkan terungkapnya data pribadi secara tidak sah dan Kami diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk memberikan pemberitahuan, Kami akan menginformasikan pengguna sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Aplikasi dan situs web PT Park And Shine dapat menggunakan cookies, local storage, atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi pengguna, meningkatkan pengalaman penggunaan layanan, serta membantu Kami memahami penggunaan platform secara umum. Teknologi tersebut tidak digunakan untuk menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna.
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, memperbaiki, membatasi pemrosesan, menarik persetujuan, atau meminta penghapusan data pribadi yang Kami kelola. Anda juga berhak untuk mengajukan pertanyaan, masukan, atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi.
Apabila Anda sebelumnya telah memberikan persetujuan untuk menerima informasi promosi atau komunikasi pemasaran, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja melalui media komunikasi yang tersedia atau dengan menghubungi Kami. Penarikan persetujuan tertentu dapat memengaruhi kemampuan Kami untuk menyediakan sebagian atau seluruh layanan kepada Anda.
Dalam kondisi tertentu, Kami dapat menggunakan data yang telah dianonimkan atau tidak lagi dapat dikaitkan secara langsung dengan identitas pengguna untuk tujuan analisis, pengembangan, penelitian, pelaporan internal, dan peningkatan layanan.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun ketentuan hukum yang berlaku. Apabila terdapat perubahan yang bersifat material, Kami akan memberitahukannya melalui email, aplikasi, situs web, atau sarana komunikasi lain yang Kami anggap sesuai. Penggunaan layanan setelah perubahan tersebut berlaku merupakan bentuk pengakuan bahwa Anda telah membaca dan memahami versi terbaru Kebijakan Privasi ini.
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT Park And Shine mengelola data pribadi, silakan menghubungi Kami melalui:
- Email: info@parknshine.net
- Instagram: @parknshine.id
- Facebook: Park And Shine